18/04/2009

Innovez M.Chatel !

Monsieur Chatel (Secrétaire d'état à la consommation) à adressé une lettre à la Fédération Française des Télécoms demandant aux opérateurs mobile la mise en place avant l'été d'un "dispositifs d'alerte et de blocage de la facturation, dès qu'un montant critique de dépense d'Internet mobile est dépassé" Info recueillis dans mon hebdo préféré, "Micro Hebdo", je plus simple, et le moins cher (1.95€) pour les débutants en informatique. (Pub gratuite).

C'est très bien ça M.Chatel, mais pourquoi cette mesure uniquement sur les forfaits pour mobiles? Il n'y a pas que dans cette catégorie qu'ont ce fait surprendre quant ont reçoit la facture! Exemple les prélèvements automatiques sur les factures de gaz ou d'électricité ou suite à une erreur de relevé, ont a la mauvaise surprise!!

Alors, M.Chatel, pourquoi ne pas étendre cette mesure à tous les prélèvements automatiques? Instaurer un système de maxi, par exemple plafonner le prélèvement à 20% de plus du prélèvement que le consommateur aurait autorisé!

Actuellement, quant ont signe une autorisation de prélèvement automatique, rien ne permet de limiter le montant! Ont donne donc un chèque en blanc au débiteur! Ce n'est pas normal!

11:05 Écrit par Roger dans Actualité du jour | Lien permanent | Commentaires (0) | Tags : prelevements auto |  Facebook |